Вызов курьера

Как к вам обращаться:

Контактный телефон:

Адрес, примечения:

Нажимая на кнопку "Отправить", я даю Согласие на обработку персональных данных

В телефоне Nokia нет звука

Nokia нет звукаКогда в телефоне Nokia нет звука, это почти катастрофа: аппарат перестает соответствовать своему основному функциональному назначению.

Типичные жалобы, связанные со звуком

  1. Не слышен звонок.
  2. Не слышен голос абонента.
  3. Не слышит абонент.
  4. Нет звука в наушниках.
  5. Не работают динамики.
  6. Устройство не воспроизводит музыку и звук при просмотре видео.

Основные причины почему в Nokia нет звука

  1. Сбой настроек.
  2. Механические повреждения вследствие падения, удара.
  3. Загрязнение.
  4. Контакт с водой.
  5. Сбой в работе ПО.

Настройки

В первую очередь нужно проверить настройки телефона.

  1. Прибавить звук.
  2. Возможно, включен режим «без звука».
  3. Если звук исчез после отключения наушников или в наушниках после их включения – попробуйте отключить/подключить гарнитуру снова. В самом крайнем случае помогает перезагрузка устройства.

Механические повреждения

Исчезновение звука чаще всего происходит из-за следующих поломок:

  1. Поломка полифонического или разговорного динамиков.
  2. Повреждение разъема гарнитуры.
  3. Повреждение переключения динамик/гарнитура.
  4. Повреждение микрофона.
  5. Повреждение усилителя.
  6. Обрыв шлейфа.
  7. Неисправность гарнитуры.

Если в Nokia пропал звук вследствие механической поломки, неисправность устраняется в мастерской путем замены соответствующей детали.

Загрязнение

Чистить загрязненные/запылившиеся контакты можно только спиртом или специальными составами для электроники. Недопустимо использование металлических предметов и абразивов.

Вода

Вынуть аккумулятор и сим-карту, вытряхнуть и вытереть воду, просушить устройство. При поверхностном контакте с водой этого достаточно. В случае серьезного «утопления», если повреждение затронуло рабочие узлы, удалить продукты окисления невозможно, требуется замена деталей.

ПО

  1. Если в Nokia пропал звук после установки стороннего приложения, иногда достаточно удалить приложение и перезагрузить телефон.
  2. При серьезных неполадках в работе ПО Nokia рекомендуется обратиться в сервисный центр. Самостоятельно осуществлять перепрошивку нового телефона не следует, т.к. аппарат лишится гарантии.
  3. Если гарантия уже не действует, можно перепрошить телефон самостоятельно, в интернете есть соответствующее ПО для разных моделей.

Представьтесь, пожалуйста:

Ваш аппарат: (брэнд и модель)

Ваш email: (не будет отображаться)

Ваш вопрос:

Введите цифры на картинке и нажмите «Отправить»:

Алексей 17 мая 2019 — 17:34 Нокия 6.1

Пропал звук, в результате попадания воды, причем при выборе мелодии для звонка или смс все работает, в гарнитуре все прекрасно слышно, однако при звонке ничего не слышно

Администратор 21 мая 2019 — 12:42

Здравствуйте, Алексей. Если попала вода, значит аппарат надо вскрывать, чистить и устранять неисправности. Примерная стоимость ремонта 1500-2000.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Тарас Нестерович 13 мая 2019 — 21:14 Нокия-2

Не работает звук звонка в одном наушнике, нет звука, наверно поврежден усилитель, слышен фоновый шум.

Администратор 15 мая 2019 — 11:24

Здравствуйте, Тарас Нестерович. Данный дефект надо диагностировать, потому что причин может быть несколько.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Виталий 13 мая 2019 — 13:03 Нокиа 3.1 плюс

При подключении наушников звук вызова идёт в динамик и в наушники что делать или это заводской брак

Администратор 15 мая 2019 — 11:20

Добрый день, Виталий. При подключенных наушниках звук должен издаваться и через полифонический динамик, и через наушники - это нормальное поведение смартфона.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Борис 11 мая 2019 — 22:17 Нокия 6131

Не работает звонок вызова, динамик работает, вибровызов идет

Администратор 13 мая 2019 — 11:15

Здравствуйте, Борис. Можем отремонтировать ваш аппарат, но по стоимости это может быть нецелесообразно.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Алина 10 мая 2019 — 12:59 нокия люмия 1520

У меня на телефоне звонок идет, а я его совсем не слышу.

Администратор 10 мая 2019 — 12:59

Доброго времени суток, Алина. Возможно, проблема в полифоническом динамике и его придётся заменить. Ремонт динамика у нас, стоит 1300-1500.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Роман 09 мая 2019 — 09:37 nokia 6.1 +

Слегка намочил тел., пропал звук,  но через гарнитуру слышу и по громкой связи тоже. Звонок тоже играет, но без гарнитуры. Беру трубку, ничего не слышу и меня тоже не слышат.  Что делать? За ранее спасибо.

Администратор 09 мая 2019 — 11:34

Добрый день, Роман. Ничего не могу Вам посоветовать, кроме как отнести смартфон в сервисный центр.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Александр 05 апреля 2019 — 13:10 Nokia 5

Смотрел фильм пропал звук постучал пальцем по задней части где динамик появился и пропал продул нет звука втянул в себя воздух через динамик есть звук перестал пропал звук пыль присутствует но жидкости не проливал

Администратор 05 апреля 2019 — 13:19

Здравствуйте, Александр. Вышел из строя полифонический динамик, замена стоит 2000.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Сергей 13 января 2019 — 14:55 Нокия 8

Здравствуйте.на телефоне появилась проблема,я звоню, абонент сначала меня слышит,где то через минуту он слышит только шипение, иногда сразу слышит только шипение, включаю на громкую,все в порядке,так же меня хорошо слышно через гарнитуру. Может ли так глючить микрофон? Или проблема с ПО? Ведь насколько я понимаю, микрофон либо работает,либо нет? Заранее благодарю

Администратор 14 января 2019 — 09:59

Доброго времени суток, Сергей. Данную неисправность необходимо диагностировать. Приносите смартфон к нам, попробуем разобраться в чем проблема.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Артём 13 декабря 2018 — 18:20 Nokia 6 TA 1021

У меня рабочии динамики но вот звук в играх и музыки не работает и в видео

Администратор 13 декабря 2018 — 18:20

Добрый день, Артём. Примерная стоимость ремонта- 1500.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

АРТЕМ 21 августа 2018 — 20:12 Nokia 2

Здравствуйте, у меня пропал звук на телефоне я сидел с наушниками долгое время. После того как я вынул их звук просто пропал,а в наушниках он есть. Без наушников нечего неслышно даже звука включения телефона.

Администратор 21 августа 2018 — 20:12

Добрый день, АРТЕМ. Попробуйте, для начала, просто перезагрузить устройство. Не поможет, несите его к нам на диагностику.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Ольга 11 августа 2018 — 22:35 нокия люмия 530

Стоимость ремонта: пропал звук ( не слышно звонка), не роняла, не мочила.

Администратор 13 августа 2018 — 13:23

Добрый день, Ольга. Замена динамика 1300.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Мгер 13 июля 2018 — 11:25 нокиа515

Очень слабый сигнал вызовов и оповещания

Администратор 13 июля 2018 — 23:37

Доброго времени суток, Мгер. Замена динамика стоит 1300.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Татьяна 02 мая 2018 — 11:54 Nokia6

Доброго времени суток.Телефон совсем новый но громкость динамиков слабая.Буквально как месяц назад приобрела а через две недели начались проблемы.Что делать?

Администратор 02 мая 2018 — 12:35

Доброго времени суток, Татьяна. Вам надо обратиться к продавцу, так как аппарат ещё на гарантии.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Виктория 18 апреля 2018 — 23:19 Нокиа 5

Не работает внешний динамик ,который на экране аппарата

Администратор 20 апреля 2018 — 13:20

Добрый день, Виктория. Ремонт динамика 1500.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Диана 02 апреля 2018 — 21:33 nokia 5228

Здравствуйте! Возникла проблема со звуком. Во время того, как смотрела клип, начал пропадать звук. После того, как он окончательно пропал, я выключила и включила телефон. Вроде все опять заработало, и тут снова исчез звук. Я сбрасывала настройки, вытаскивала симку, батарейку, флешку - ничего не помогает. Когда включаю наушники, звук работает. Когда мне звонят, идет только вибрация. При разговоре с другим абонентом все слышно, но стоит переключить на громкоговоритель, и звук исчезает. Склоняюсь к тому, что это просто системная ошибка или типо того. Помогите пожалуйста. Заранее спасибо(:

Администратор 02 апреля 2018 — 22:20

Доброго времени суток, Диана. Модель у Вас очень старенькая, склоняемся к тому, что нужно менять полифонический динамик. Стоимость 1300.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Денчик 25 января 2018 — 10:53 нокиа люмия 720

В телефоне пропал звук при воспроизведении мелодий и динамик слуховой тоже не работает. Хотя будильник и всё такое играет. Сам мастер в этом деле. Да и ещё нюанс один возле шкалы громкости стоит указатель наушники. Хотя они не подключены. Даже когда разбирал и включал без соприкосновения с входом на наушники один хрен он указывал что они подсоединены. Спасибо .

Администратор 25 января 2018 — 11:45

Добрый день, Денчик. Если вы мастер, скачайте схему на Ваш смартфон и проверяйте все элементы по цепи определения гарнитуры, что то на подобии headphone_detect, посмотрите все ещё раз под микроскопом, возможно обнаружите в чем неисправность. Удачи.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Любовь 25 ноября 2017 — 23:11 Nokia Lumia 925

Сначала перестали работать наушники от разъема, недавно возникла новая проблема, при разговоре в входящем и исходящем телефонном звонке, разговариваю через громкую связь. Звук при входящих смс сообщениях есть, Музыка и видео со звуком воспроизводится. При входящем звонке тоже звук есть. Проблемы при разговоре.

Администратор 26 ноября 2017 — 14:08

Здравствуйте, Любовь. Возможно проблема в спикере, замена его стоит 1300.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

© 2012 — 2019
СЦ "GrandPhone"
Сайт не является публичной офертой, в соответствии со статьей 437 п.2 Гражданского кодекса РФ. Точную информацию о наличии и стоимости указанных товаров и услуг Вы можете получить, по телефону:
☎ +7 (812) 937-97-34